Waarom onderhoudshistorie belangrijk is
Een motor komt vaak terug voor onderhoud, banden, remmen, accessoires of seizoenscontrole. Bij elk bezoek is eerdere informatie waardevol: kilometerstand, klachten, gebruikte onderdelen en advies van de monteur.
Wanneer die historie verspreid staat over papier, mailbox en facturen, kost klantcontact meer tijd en mist u kansen voor goed advies.
Wat legt u vast per motor?
- Kenteken, merk, model en kilometerstand.
- Onderhoudsbeurten en reparatieorders.
- Gebruikte onderdelen, olie, banden en accessoires.
- Opmerkingen van monteur en klant.
- Akkoord op meerwerk en prijsafspraken.
- Facturen en betalingsstatus.
Seizoensdrukte beheersbaar maken
In het voorjaar willen veel klanten tegelijk rijden. Dan helpt het als onderhoudshistorie en planning bij elkaar staan. U ziet sneller welke motoren klaar zijn, welke wachten op onderdelen en welke klanten nog akkoord moeten geven.
Maak terugkerend onderhoud zichtbaar
Leg niet alleen de huidige reparatie vast, maar ook aandachtspunten voor de volgende beurt. Dat maakt vervolgcontact eenvoudiger.
Van administratie naar betere service
Goede administratie voelt voor de klant als betere service. U kunt sneller antwoord geven, gerichter adviseren en duidelijk uitleggen wat is uitgevoerd. Voor de werkplaats betekent het minder zoeken en minder dubbel invoeren.
Gerelateerde artikelen
Veelgestelde vragen
Hoe houd ik motoronderhoud administratie bij?
Leg per motor een voertuigkaart aan met kenteken, merk, model en kilometerstand. Registreer elke onderhoudsbeurt als een reparatieorder met de uitgevoerde werkzaamheden, gebruikte onderdelen en opmerkingen van de monteur. In goede garagebeheer software is deze historie altijd terug te vinden op kenteken of klantnaam.
Hoe beheer ik seizoensdrukte als motorzaak?
Stuur klanten al in de winter een uitnodiging om een voorjaarsbeurt te plannen, zodat de drukte spreidt. Gebruik statussen als 'wacht op onderdeel' om de werkplaats overzichtelijk te houden. Plan seizoensgebonden werkzaamheden (banden, vloeistoffen, remmen) als vaste service-items in uw software.
Welke gegevens registreer ik bij elke motorbeurt?
Leg vast: kilometerstand bij binnenkomst, uitgevoerde onderhoudswerkzaamheden (olie, filters, banden, remmen), gebruikte onderdelen met artikelnummers, arbeidsuren per activiteit, opmerkingen voor de volgende beurt en akkoord van de klant op eventueel meerwerk. Dit vormt de basis voor de factuur en toekomstige adviezen.
Onderhoudshistorie overzichtelijk vastleggen
WerkplaatsBoek helpt motorzaken met reparatieorders, planning, onderdelen en facturatie.
Gratis proberen